Presse

Åbenhed og imødekommenhed

Omtale i landsdækkende og lokale medier er med til at skabe Haderslev Kommunes profil i omverdenen. Derfor er det en vigtig del af at tiltrække medarbejdere, borgere og virksomheder.

Medierne har en samfundsmæssig funktion, som kommer til udtryk ved, at de er kritiske og undersøgende.

Den rolle anerkender vi, og er imødekommende og professionelle over for pressen.

Vi ønsker størst mulig åbenhed og dialog med pressen. Derfor skal ledere og medarbejdere over for pressen prioritere

• Tilgængelighed: Medierne har let adgang til kilder og information.
• Hurtig reaktion: Journalister arbejder ofte med en frist for at have deres historier klar. Hvis vi ikke reagerer hurtigt, får vi ikke vores synspunkter med. Derfor er det vigtigt, at vi hurtigt besvarer henvendelser.
• Åbenhed og ærlighed: Vores troværdighed bygger på en åben og tillidsfuld dialog med medierne. Vi reagerer også på kritiske historier i medierne. Når vi begår fejl indrømmer vi det.

Proaktiv pressehåndtering

For at kunne håndtere både de positive og de negative historier proaktivt, er det vigtigt at ledere og medarbejdere er opmærksomme på sager og historier, der understøtter vores strategi, vækst og velfærd. Og sager der kan føre til negativ omtale.

Kontakt kommunikationsteamet for råd og vejledning. Du finder vores kontaktoplysninger på haderslev.dk: Kontaktoplysninger og pressebilleder (haderslev.dk).

Hvem udtaler sig?

• Borgmester eller udvalgsformand inddrages og udtaler sig, hvis det drejer sig om sager, der kan indgå i den politiske debat.
• Ledere har det overordnede ansvar for, at pressen tænkes ind i det daglige arbejde.
• Medarbejdere skal - inden for deres faglige område - være positivt indstillede på at levere evt.
  baggrundsoplysninger til ledelsen/medierne.
• Medarbejdere har - inden for deres faglige område - desuden pligt til at være opmærksomme på, om sager har en pressemæssig vinkel og skal gøre den nærmeste leder og evt. Kommunikation opmærksom på dette, så der kan tages et pressemæssigt initiativ eller lægges en strategi for kontakten til pressen.

Platforme

Kommunikation vurderer, hvilken platform der er den bedste til den pågældende historie eller sag. Nogle gange er det en pressemeddelelse, men ofte vil en direkte kontakt til en journalist, brug af nyhedsbreve eller deling på digitale platforme have en bedre effekt.

Kontakt derfor altid kommunikationsteamet for at få rådgivning.