Afhold MUS med dine medarbejdere
Læs mere om MUS, hvad din rolle og opgaver er som leder og hvordan spørgerammen ser ud.
Medarbejder Udvikling Samtale
Som leder i Haderslev Kommune skal du afholde Medarbejder Udviklings Samtaler (MUS) en gang om året med dine medarbejdere. MUS er en struktureret dialog mellem leder og medarbejder. Samtalens formål er at fremme medarbejderens udvikling, trivsel og motivation.
MUS skal skabe et rum for åben og konstruktiv dialog om medarbejderens arbejdsopgaver, samarbejde, trivsel og fremtidige mål. Det er en gensidig forpligtelse mellem leder og medarbejder.
De årlige MUS er et godt sted at bygge bro mellem organisationens behov og medarbejdernes ønsker – og samtalerne kan hjælpe til at udvikle det menneskelige potentiale, vi har til rådighed i organisationen.
Dit ansvar og opgaver som leder ved MUS
Inden samtalen skal du:
- Giv en samlet orientering omkring MUS-forløbet til personalegruppen før opstart (herunder at spørgeramme og handleplan gennemføres i systemet Evovia).
- Udsend spørgerammen til dine medarbejdere i god tid, så de kan nå at svare og forberede sig til samtalen.
- Gennemgå den enkelte medarbejders tidligere MUS-aftaler og status på disse.
- Overvej, om standardspørgerammen er passende for jer, eller om du ønsker at udvide den med ekstra spørgsmål. Fx så I lokalt kan arbejde med aktuelle temaer, som bygges ind i Evovia spørgeguiden til dit specifikke team/afdeling. Du har også mulighed for at fjerne spørgsmål for at gøre spørgerammen kortere – dog vil der være enkelte spørgsmål, der er obligatoriske i spørgerammen. Evovia kan være behjælpelig med den praktiske del.
- Sørg for at medarbejderne er informeret om samtalens formål og indhold.
- Indkald i god tid (2-4 uger før) og sæt god tid af til samtalen (1-1½ time).
- Book et lokale, der er velegnet til en personlig snak, gerne med skærm, så I kan arbejde i Evovia
undervejs.
Under samtalen er det din opgave at:
- Skab en tryg og åben atmosfære.
- Åbn Evovia og sæt det på skærmen, så I begge kan se.
- Vis, at du tager samtalen alvorligt ved at være forberedt.
- Start med at spørge medarbejderen, hvilke områder han/hun ønsker at fokusere på.
- Brug eventuelt hjælpespørgsmålene til at uddybe dialogen. Pluk i hjælpespørgsmålene, så I får talt om det, der er vigtigt for medarbejderen.
- Vær opmærksom på, at samtalen handler om medarbejderen og dennes udvikling.
- Tal kun 20% af tiden som leder.
- Når I været igennem dialogtemaerne, runder du samtalen af ved at spørge, om der er andet, I skal omkring, inden I går til handleplanen (Mål og fremtid).
- Skriv aftaler ned i feltet ’Mål og fremtid’ i Evovia og følg op (referatet er lederens ansvar) Husk tydelige roller og ansvar for punkterne i handleplanen
Erfarne ledere vælger ind imellem at tage MUS som walk-n-talk. Vælger du denne form, kan du printe medarbejderens svar og hjælpespørgsmålene ud, så du har dem ved hånden på turen. Vær opmærksom på, at du i så fald skal afsætte tid efterfølgende til at få skrevet referat og handleplanen ind i Evovia.
Efter samtalen er det din opgave at:
- Dokumenter aftaler og handleplaner. (Dette gøres i Evovia)
- Følg op på aftalerne løbende. (I vil automatisk få remindere fra Evovia)
- Sørg for at medarbejderen får den nødvendige støtte til at opnå de aftalte mål.
- Evaluer din egen præstation efter hver samtale, hvad gik godt/dårligt.
Spørgerammen til MUS
HovedMED har besluttet at centrere vores MUS om 3 primære dialogtemaer:
- Trivsel
- Opgaveløsning
- Samarbejde
- Organisationens tema (udskiftet hvert andet år i ulige år. HovedMED beslutter temaet)
Til sidst er der et afsluttende ’Andet’ og et felt til ’Mål og fremtid’. Sidstnævnte udfyldes som et referat i fællesskab under selve samtalen.
Spørgerammen ligger i Evovia. I den er nogle spørgsmål obligatoriske, mens andre kan fjernes. Hvis du ønsker at fjerne spørgsmål, skal du kontakte Evovia. Det er også Evovia, der kan hjælpe med at tilføje spørgsmål, hvis du vurderer, at der skal flere til. Hvis du ønsker at tilføje eller fjerne spørgsmål, er det en god ide at inddrage TRIOen, så I sammen kan skabe den bedste spørgeramme for jeres team/afdeling.
Hvis du har valgt at bruge standard spørgerammen til dit team/afdeling, er går svarmuligheden ’Fra Lav til høj’-skala fra 0-5 som vist på billedet.
Hjælpespørgsmål under samtalen
Til hvert spørgsmål fra spørgerammen finder du en række underliggende spørgsmål, som både du og medarbejderen kan se i de vejledninger, der er udarbejdet til hhv. medarbejder og leder. De underliggende spørgsmål kan du bruge i din forberedelse til samtalen, plukke i efter relevans og bringe i spil i samtalen for at få god dybde i jeres dialog.
Support til Evovia
Har du brug for hjælp til systemet, kan du altid kontakte Evovia Support på support@evovia.com eller ring på 86 75 12 42.
Vi har en supportaftale med Evovia, det gør, at du altid kan ringe til dem og få support til systemet uden beregning.
Baggrundsviden om MUS
- Fremme medarbejderens udvikling:
Identificere kompetenceudviklingsbehov og muligheder. - Styrke samarbejdet:
Forbedre relationer og kommunikation i teamet. - Øge trivsel og motivation:
Skabe en bedre balance mellem arbejdsliv og privatliv. - Sætte klare mål:
Definere konkrete mål og handleplaner for fremtiden.
For dig som leder er MUS en:
- anledning til at aftale en retning for medarbejderens udvikling med udgangspunkt i den overordnede strategi, medarbejderens ønsker og de potentialer, du ser hos medarbejderen
- mulighed for strategiske overvejelser omkring udviklingen af arbejdsopgaver og kompetencer på
arbejdspladsen - mulighed for at indsamle den viden og feedback, medarbejdere har om organisationen
- mulighed for at styrke tryghed og tillid i relationen mellem dig og dine medarbejdere
Læs mere
Se og send MUS-spørgerammen i EvoviaSe også
Kontakt HR
Mail
hr@haderslev.dk
Adresse
Christian X's Vej 39
6100 Haderslev
Indgang A - 4. sal