SAPA

Hvad er SAPA?

SAPA står for Sags- og Partsoverblik og er en fælleskommunal, webbaseret løsning, der giver kommunale medarbejdere et samlet overblik over oplysninger om borgere og virksomheder. Løsningen trækker data fra kommunens fagsystemer og ESDH-systemer via den fælleskommunale infrastruktur.

SAPA består af to moduler

SAPA Overblik

Dette modul giver brugeren adgang til metadata om sager, dokumenter, journalnotater og ydelser. Det gør det muligt at:

• Søge på tværs af systemer og se relevante oplysninger om borgere og virksomheder.
• Få adgang til data fra CPR og CVR.
• Oprette journalnotater og sende dem til journalisering i relevante systemer.
• Navigere direkte fra SAPA til den oprindelige sag i fagsystemet, hvis man har de nødvendige rettigheder.

SAPA Advis

Dette modul giver besked (adviser) om vigtige ændringer:

• Når der sker noget nyt i en borgers eller virksomheds sag i kommunens systemer.
• Når der registreres ændringer i CPR, fx adresseændringer eller dødsfald.
• Adviserne kan bruges til at igangsætte handlinger eller opfølgning i relevante fagområder.

Formål og værdi

SAPA gør det lettere for kommunale medarbejdere at få et helhedsorienteret billede af en borger eller virksomhed – uden at skulle navigere i flere systemer. Det sparer tid, reducerer fejl og styrker samarbejdet på tværs af fagområder. Løsningen er særligt nyttig i fx socialforvaltningen, sundhedsplejen, skoleområdet og økonomi/opkrævning.